Systematische Abzocke

Neuer lieferservice auf dem Markt, toll, dachte ich, bis ich meine erste Bestellung tätigte. Wie so oft gab es für die erste Bestellung einen Rabatt, schließlich möchte man Neukunden anwerben, und wie geht das besser als mit einem Probiergutschein? Natürlich diesen sofort ausprobiert und einiges zu essen bestellt- das Ergebnis ?! 10€ Gutschein eingelöst der nur bei einer online Überweisung gültig war, jedoch wurde für 11€ essen "vergessen" zu liefern (sammelbestellung). Passiert, jeder macht Fehler. Nach einem Anruf sollte das Geld zurücküberwiesen werden, ist jedoch nach über 2 (fast 3) Monaten immer noch nicht da.
DER SCHOCK- bei 3 Bestellungen aus meinem Bekanntenkreis passierte das gleiche.... Nach einem erneuten Anruf meinerseits kam- man sollte eine Email schreiben. Gesagt-getan, doch diese wurde geflissentlich ignoriert.
Wie man nach so einer Aktion Neukunden anzuwerben hofft, kann ich beim besten Willen nicht verstehen. Hingehalten wird man, bis man selbst nicht mehr einsieht so viel Zeit zu investieren um das versprochene Geld zurück zu bekommen. Ernüchternd-und enttäuschend.
Wenn sie sich so versuchen einen Namen zu machen, wohin wird das Ganze sich in Zukunft wohl entwickeln ? In den Abgrund ist meine Meinung. Aber zum Glück gibt es immer noch eine kompetente Alternative
Ps. Das Sahnehäubchen: das Essen kam über eine Stunde zu spät- was soll man dazu noch sagen ?....

Hallabakla about Deliveroo: Food & Shopping, v1.17.0